Toute commande du Client, pour être valable, doit être établie directement sur le Site Internet.

PUFFLEGAL59 refuse de vendre aux personnes mineures dans leurs pays de résidence et en France, c’est pourquoi en acceptant les CGV et en passant commande, le Client atteste sur l’honneur être majeur dans son pays de résidence et en France.

Le fait pour le Client de passer commande implique l'adhésion entière et sans réserve du Client aux CGV.

PUFFLEGAL59 rappelle qu’il se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande dans le cas des circonstances particulières suivantes :

Quand la commande a été passée dans des conditions laissant légitimement penser que la commande a été réalisée pour des besoins professionnels et non personnels ;

Lorsque les coordonnées communiquées sont inexactes ou incomplètes ;

En cas de non-respect des présentes CGV par le Client ; 

En cas de suspicion de fraude.

La sélection du/des Produit(s) 

Le Client sélectionne le ou les Produit(s) commercialisé(s) sur le Site Internet qui sera/ont ajouté(s) au panier. En validant son panier, le Client initie le processus de commande.

Pour chaque Produit, une description est disponible en ligne, sur la page du Produit concerné, contenant les caractéristiques principales du Produit.

Le Client indique l’adresse de facturation et de l’adresse de livraison qu’il souhaite.

L’indication du mode de livraison

Le Client pourra choisir l’un des modes de livraison qui lui sont proposés et ensuite valider la commande.

Au moment d’effectuer son choix du mode de livraison, le Client est informé du montant des frais de livraison et des délais de livraison.

Le récapitulatif de la commande

Un rappel de la commande est affiché précisant notamment les caractéristiques essentielles de la commande, la quantité, le prix unitaire du/des Produit(s), les éventuels frais de livraison et le montant global de la commande.

Le paiement de la commande

Le Client devra indiquer ses coordonnées bancaires. En effectuant ce paiement, le Client garantit qu’il est pleinement habilité à utiliser le mode de paiement choisi par ses soins pour le paiement de sa commande et que ce dernier donne accès à des fonds suffisants pour couvrir tous les coûts résultant de la commande.

En communiquant ses coordonnées bancaires, le Client accepte que PUFFLEGAL59 procède à la transaction sécurisée. Dans ce cadre, le Client est redirigé automatiquement sur la plateforme sécurisée  pour procéder au paiement de la commande.

Puis, le Client clique sur le bouton « Valider ma commande et payer » valant validation de la commande, acceptation des CGV et conclusion du Contrat de vente.

Il appartient au Client d’enregistrer et d’imprimer son certificat de paiement s’il souhaite conserver les détails bancaires relatifs à sa transaction.

Toute commande est réputée ferme et définitive dès sa validation par le Client et l’acceptation des CGV par le Client. Aucune modification de la commande ne sera acceptée par PUFFLEGAL59 après validation définitive de la Commande par le Client.

La réception de la commande de Produit(s) est confirmée par PUFFLEGAL59 par e-mail adressé à l’adresse de courrier électronique communiquée par le Client dans le formulaire de création de compte Client.

L’e-mail de confirmation précisera les informations (Produit(s), quantité, mode de paiement sélectionné) et référence de la commande, étant précisé que les références de la commande devront être rappelées par le Client dans tout échange qu’il aurait avec PUFFLEGAL59 portant sur cette commande.

Le Client s’engage à vérifier l’exactitude de ces informations et devra porter à la connaissance de PUFFLEGAL59 toute inexactitude avant l’envoi de la commande par PUFFLEGAL59 .

PUFFLEGAL59 se réserve le droit d’annuler toute commande de Produit(s) dont les informations d’identification communiquées présentent des doutes sur leur sincérité, après en avoir averti le Client.

Les livraisons ne sont opérées qu'en fonction des disponibilités et dans l'ordre d'arrivée des commandes. Les offres présentées par PUFFLEGAL59 ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles. Dès lors, en cas d’indisponibilité d’un Produit, le Client en est informé dans les plus brefs délais après la validation de sa commande. Le Client dispose alors du choix entre l’annulation de sa commande (avec remboursement), le remboursement sous forme d'avoir ou la substitution par un Produit équivalent. Le consentement du Client est toujours recueilli pour la substitution par un Produit équivalent ou la fourniture d’un avoir et n’est jamais imposé par PUFFLEGAL59. Tant que le Client n’a pas manifesté sa volonté d’obtenir la substitution par un Produit équivalent ou un avoir, il est alors remboursé. En tout état de cause, PUFFLEGAL59 ne pourra être tenu responsable d’aucun préjudice subi par le Client, ni tenue à aucuns dommages-intérêts en cas d’indisponibilité de Produits.

PRIX

Les prix sont ceux du tarif en vigueur le jour de la commande, tels qu’indiqués sur le Site Internet.

Les prix sont indiqués en Euros.

Les moyens de paiement acceptés sont indiqués préalablement à la validation de la commande par le Client : Carte bancaire, Carte Mastercard, Carte Visa.

Les prix ne tiennent pas compte des frais de livraison, facturés en supplément, et indiqués comme tels sur le Site Internet dans l’onglet « Livraison et réception » ainsi que préalablement à la validation de la commande par le Client. Le Client reconnaît avoir été informé sur les frais de préparation et de livraison préalablement à sa commande.